- 1180 Univerzálna informačná služba - informácie o telefónnych číslach všetkých telekomunikačných operátorov v SR
- 1181 Komerčná informačná služba - informácie o telefónnych číslach pevnej siete ST a mobilných operátorov v SR s možnosťou využitia doplnkových služieb
- 12 149 - informácie o telefónnych číslach v zahraničí
- 12999, 12777 - operátorská služba pre sluchovo postihnutých
Služby pre komfortnejšie telefonovanie:
- spojenie na vyhľadané číslo - operátor číslo vyhľadá a spojí vás s ním
- odoslanie požadovaných informácií prostredníctvom SMS, e-mailu alebo faxu,
- spätné vyhľadávanie - vyhľadanie údajov o účastníkovi na základe telefónneho (pevnej sieti ST) alebo faxového čísla v takom rozsahu, v akom sú účastníkom poskytnuté na uverejnenie v telefónnom zozname.
Navyše vyhľadávanie firemných informácii podľa predmetu podnikania!
K dispozícii sú navyše aj e-mailovej adresy, webové stránky alebo čísla mobilných telefónov
Účastníci so zrakovým postihnutím môžu využiť bezplatný prístup k informačnej službe o telefónnych číslach (1180 - Univerzálna hlasová informačná služba) vyplývajúcej z povinnosti podľa § 4 ods. 2 Opatrenia TU SR č. O-15/2007 formou zľavy vo výške 100% na volania, ktorú si môže zrakovo postihnutý účastník aktivovať po splnení podmienok nároku na takúto zľavu.
Za zrakovo postihnutého účastníka sa považuje užívateľ, ktorého miera zrakového postihnutia, v zmysle prílohy č. 4. zákona 195/1998 Z.z. v znení neskorších predpisov, je najmenej 50%, pričom toto preukáže preukazom ZŤP s vyznačeným typom a percentuálnou mierou postihnutia v poznámke resp. ak takáto informácia v poznámke nie je, preukáže to rozhodnutím posudkovej komisie.
Pri volaniach na 12777 a 12999 sluchovo postihnutý zákazník komunikuje pomocou písacieho telefónu. Písací telefón si zákazník môže zakúpiť na T-centrách a následne prostredníctvom UPSVaR naň uplatniť Peňažný príspevok na zaobstaranie pomôcky podľa Zákona č. 195/1998 Z. z. o sociálnej pomoci v ZNP (§ 59). Obe čísla sú dovolateľné 24 hodín denne a okrem sprostredkovania hovoru operátori iné služby poskytovať nebudú.
12999 - volania na operátorskú službu pre sluchovo postihnutých (sluchovo postihnutý zákazník chce volať počujúceho). Operátor sprostredkuje hovor s počujúcim účastníkom, ktorého chce volať nepočujúci účastník. Text, ktorý napíše nepočujúci pomocou písacieho telefónu, operátor prečíta počujúcemu účastníkovi a naopak, prepíše komunikáciu od počujúceho. Takto sa môže nepočujúci dovolať kam len chce(s výnimkou služieb obsahu - Audiotex, Telehlasovanie, Prémiové čísla) napr. úrady, banky získať cenné informácie, ušetriť svoj čas a vo významnej miere zvýšiť svoju nezávislosť
12777 - volania na podporu operátorskej služby pre sluchovo postihnutých (počujúci zákazník chce volať nepočujúceho). Funkčnosť služby je rovnaká ako pri čísle 12999 pričom operátor prepíše komunikáciu na text pre sluchovo postihnutého a naopak prečíta volajúcemu text od nepočujúceho